Menzioni legali

A titolo indicativo, i tempi di preparazione e spedizione sono da 1 a 2 giorni + tempo di consegna postale. 10 nodi si impegnano a rispettare un termine massimo di 10 giorni dall'ordine, ma non possonoessere ritenuti responsabili per i ritardi di consegna dovuti all'ufficio postale o ai servizi doganali.

Il presente contratto relativo alla vendita di prodotti su Internet è concluso tra i 10 nodi dell'azienda e un acquirente finale particolare o professionale nel quadro di un sistema di vendita a distanza.

L'accettazione e la conferma dell'ordine vengono effettuate immettendo un ordine di acquisto che deve essere completato. L'ordine di acquisto implica il fermo impegno dell'acquirente. Gli ordini vengono confermati via e-mail con l'indicazione dell'identità e dei riferimenti della società Matière Première. L'e-mail di conferma contiene le caratteristiche essenziali del prodotto, il prezzo di vendita Tutte le tasse incluse (TTC), nonché l'importo della spedizione.

Le presenti condizioni generali sono concluse per la durata necessaria per la fornitura dei beni e servizi sottoscritti fino all'estinzione delle garanzie.

La fatturazione è fatta in euro.

Per tutte le vendite spedite in Europa,compreso DOM-TOM, è il prezzo TTC applicato.

Devi informarti delle tasse doganali che dovrai pagare alla reception

merci.

Le tasse di importazione devono essere pagate dal destinatario finale al momento dell'arrivo della merce.

Vedi sopra

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In caso di non conformità della merce consegnata rispetto all'ordine (l'e-mail di conferma è autentica), 10 nodi si impegna a rimediare oa rimborsare di tutte le spese sostenute (spese di reindirizzamento incluse). Per qualsiasi reclamo si prega di contattarci via e-mail entro 10 giorni dal ricevimento del pacco.

I prodotti venduti sul sito di 10 nodi beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del codice civile, nonché della garanzia di conformità nei confronti degli acquirenti non professionali nelle condizioni previste dagli articoli da L211-1 a L.212-1 del Codice del consumo.

10 nodi garantiti che i componenti dei suoi prodotti non contengono né nichel né sale di piombo come indicato dai fornitori sollecitati. Se il prodotto che hai ricevuto presenta un difetto nascosto, ti preghiamo di comunicarcelo via email entro 48 ore dal ricevimento. È necessario restituire la merce per posta entro 10 giorni e allegare la bolla di consegna. L'articolo difettoso sarà quindi scambiato entro i limiti delle scorte disponibili. Se il prodotto non è o non è più disponibile, e solo in questo caso, 10 nodi accettano di rimborsare l'intero importo pagato entro 45 giorni. 10 nodi non accetteranno i ritorni oltre i 15 giorni dopo la consegna.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi essere rimborsato (ad eccezione della spedizione e della restituzione della spedizione) restituendo l'articolo / gli articoli entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione. consegna del tuo ordine (articolo L121-16 del codice francese del consumatore). Noi non commerciamo. 10 nodi accettano di rimborsare l'intero importo pagato entro 45 giorni dalla verifica da parte dei nostri servizi che il prodotto non è stato indossato, utilizzato o danneggiato.

Accettando l'ordine, l'acquirente dà il proprio consenso, ma può opporsi per iscritto o tramite e-mail, all'uso dei dati personali raccolti secondo i termini di questo ordine, come il file del cliente del cliente.

Le informazioni personali raccolte sul nostro sito in relazione all'ordine sono destinate esclusivamente alla loro corretta esecuzione e sono soggette all'elaborazione del computer.

Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali, mantenendole strettamente riservate e non condividendole con altre società.

In conformità con la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, il consumatore ha in qualsiasi momento un diritto di accesso e di rettifica.

Questo contratto si riferisce alla legge francese e, più in particolare, alla regolamentazione della vendita a distanza.

Le parti concordano che eventuali controversie che dovessero insorgere in conseguenza o in occasione del presente contratto possono essere sottoposte alla giurisdizione del Tribunale di Tolosa in relazione agli acquirenti che dimostrano di essere commercianti. Per gli acquirenti non commerciali, il tribunale competente sarà quello della città di Albi.